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SEO教程:如何分析并解决用户需求

小编有话说:想要分析并解决用户需求,我们首先要知道什么是用户需求研究呢?需求研究就是讲,我们站的这个角度去解决的这个问题和一般人站的角度所解决的问题是有区别的。 如何分析用户需求呢? 我们要找到关键词找到用户的需求,我们要研究用户的需求了,那么用户的需求

  想要分析并解决用户需求,我们首先要知道什么是用户需求研究呢?需求研究就是讲,我们站的这个角度去解决的这个问题和一般人站的角度所解决的问题是有区别的。
 

如何分析并解决用户需求
 

  如何分析用户需求呢?

  我们要找到关键词找到用户的需求,我们要研究用户的需求了,那么用户的需求分为两种,首先就是表面上的意思,我们就叫隐性需求。

  用户需求分析其实它的本质上就是站在搜索引擎的角度上为用户解决问题,因为很多网站并不愿意这么做,究其原因也是很容易理解的,因为无利可图。很多人之所以做网站,把自己的产品和服务放到互联网上,当然是想要去获得更多的用户和客户,当然这个我们也无意否定。但是这里面一个非常基本的前提,正因为很多人都不愿意去解决那些问查找资料、可能他们并不需要服务、但是还是需要问题的这些需求,实实在在没有人去解决,所以才让百度知道、百度文库,以及很多百度的产品排名非常好,让我们很多时候在吐槽百度排名产品排名很好的时候却没有去反思我们本身我们的内容有没有解决用户真实的问题。

       这就是我们提到的道德经里面的非以其无私耶,故能成其私,意思就是说我们能够不站在自己的角度考虑问题,先站在对方的角度考虑问题站在搜索引擎和用户的角度考虑问题,并且解决用户的问题,在这个时候反而能够达成我们的目的。试想一下,当所有人都不愿意去解决那些查找资料的用户,他们可能并不需要并不需要购买服务和部分购买产品,所以这个时候我们恰恰解决了搜索引擎的问题,那么搜索引擎当然就会把我们的排名提升上来,这是无可厚非的。

  什么叫解决用户的问题呢?

  首先我们需要去研究我们的网站是否能够去解决其他网站解决不了的问题,而这些问题的实际用户也存在,而这个时候也涉及到用户需求研究。用户需求研究的第一个步骤就是,我们首先要知道搜索这个关键词,它的用户还有哪些问题没有解决,已经解决的问题是什么?还有哪些问题没有解决?

       然后我们再把没有解决的问题提交出来,更好的满足搜索引擎的用户,这时我们要把用户的需求分为两个类别,首先用户的需求第一个就是要有明显属性的,我们能够直接了当能够非常清楚的,我们叫做显性需求。而没有明显属性的,不能直接了解到的,我们把它叫做隐性需求,而隐性需求的东西是一个很常识的东西。就是用户潜移默化里面有这样的常识,他不会刻意去说,比如说我举个例子,比如说冬天,我们需要一杯水,一般情况下我们冬天需要的是热水,但我们不会刻意的说:来一杯热水,而是说来一杯水。

  从隐性需求的角度来讲,用户是需要这个东西的,而在我们解决用户需求的时候就存在这些问题,那怎么来研究隐性需求和显性需求呢?又怎么样来具体的去解决用户需求细节的东西,并且找出竞争对手的不足呢?我们下一节课来详细讲解。推荐阅读新手系统学习SEO的方法


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